Van klantbericht naar bevestigde afspraak in hetzelfde gesprek.

Klanten gebruiken WhatsApp al. BarbrFlow maakt van dat vertrouwde gesprek een complete boekingsroute: de klant beschrijft wat die wil, krijgt passende tijden en bevestigt de afspraak zonder een nieuwe app te downloaden.

Zo werkt het

Zo verloopt een WhatsApp-boeking

De klant stuurt een bericht naar het zakelijke nummer van de kapperszaak. BarbrFlow herkent de gewenste dienst, datum, tijd en eventuele voorkeur voor een medewerker. Ontbreekt er iets, dan stelt de receptionist één gerichte vervolgvraag. Daarna worden alleen tijden aangeboden die werkelijk passen.

Na bevestiging verschijnt de afspraak in het dashboard. Als jouw zaak met aanbetalingen werkt, ontvangt de klant via dezelfde route een veilige betaallink. Herinneringen en eventuele wijzigingen blijven aan de oorspronkelijke afspraak gekoppeld.

  • Geen boekingsapp nodig voor de klant
  • Geen dubbele afspraken door losse agenda’s
  • Groepsafspraken en meerdere diensten achter elkaar mogelijk
  • Jouw annulerings- en verzetregels blijven leidend

Je eigen nummer en herkenbare service

BarbrFlow gebruikt de officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta. De klant praat met het zakelijke nummer van jouw zaak en krijgt antwoorden die passen bij je aanbod en beleid. Je houdt zicht op gesprekken en kunt op elk moment zelf verder praten.

Voor de klant voelt het als normale, snelle service. Voor jou ontstaat een nette agenda zonder tussendoor ieder bericht handmatig te verwerken.

Duidelijk voordat je begint.

Moet de klant een app installeren?+

Nee. De klant boekt in een normaal WhatsApp-gesprek met jouw zakelijke nummer.

Kan een klant ook verzetten of annuleren via WhatsApp?+

Ja. BarbrFlow zoekt de afspraak op en past de regels toe die jij voor verzetten en annuleren hebt ingesteld.

Kan ik zelf een gesprek overnemen?+

Ja. Je kunt gesprekken bekijken, de automatische receptionist pauzeren en zelf antwoorden.

Klaar voor rust in je inbox? Laat BarbrFlow het gesprek beginnen.

Probeer gratis