Maak van een afspraak een duidelijke wederzijdse afspraak.

Een no-show ontstaat niet altijd uit onwil. Een afspraak kan simpelweg worden vergeten of de klant weet niet meer hoe die moet verzetten. BarbrFlow stuurt herinneringen via het kanaal waarin de afspraak is gemaakt en kan vanuit hetzelfde gesprek helpen met een toegestane wijziging.

Als je met aanbetalingen werkt, bepaalt jouw zaak voor welke klanten en welk percentage dat geldt. De betaling gaat rechtstreeks via je eigen Mollie- of Stripe-account. BarbrFlow bewaart de status bij de afspraak, maar houdt het bedrag niet zelf vast.

Geen systeem kan garanderen dat iedere klant verschijnt. Wel kun je de oorzaken verkleinen: een vergeten afspraak, onduidelijke regels of te veel moeite om op tijd te wijzigen. BarbrFlow brengt die stappen samen in een consistent proces.

Komt er toch een plek vrij, dan kan de slimme wachtlijst helpen om een passende klant een concreet alternatief te bieden. Zo sluiten preventie en herstel op elkaar aan.