Logiciel pour maquilleuse professionnelle : les réservations gérées, les mains libres.

Une cliente écrit : « Vous êtes disponible le 14 juin pour un maquillage de mariée ? » L’assistant consulte votre agenda, fait préciser la prestation et l’heure, et ne propose que des moments vraiment libres. Le rendez-vous n’est enregistré qu’une fois confirmé par la cliente. Les questions qui demandent votre regard personnel, comme un look particulier ou un planning compliqué, l’assistant vous les transmet avec toute la conversation. Il répond aussi dans la langue de votre cliente.

Créez vos prestations avec leur propre durée : un maquillage de soirée, un maquillage de mariée, un essai. Pour un mariage, si vous maquillez aussi les demoiselles d’honneur, vous réservez plusieurs places à la suite. Si vous travaillez en petite équipe, chaque maquilleuse a ses horaires et ses prestations. Le tableau de bord réunit tous vos rendez-vous et vos clientes, pour garder le cap même en pleine saison des mariages.

BarbrFlow envoie automatiquement à votre cliente un rappel WhatsApp avant le rendez-vous, avec la date, l’heure et la prestation. Si le rendez-vous doit bouger, la cliente s’en occupe dans la même conversation, selon les règles que vous avez fixées. Quand une place se libère, la liste d’attente peut la proposer à une cliente à qui ce moment convient. Votre agenda reste juste, sans que vous ayez à relancer tout le monde vous-même.

Une date de mariage, vous la bloquez souvent pour toute une matinée. Avec un acompte, vous savez que la cliente est sérieuse. Elle reçoit un lien de paiement dans WhatsApp et règle, par exemple par carte, via votre propre compte Mollie ou Stripe ; l’argent arrive directement chez vous. C’est vous qui décidez pour quelles clientes l’acompte s’applique et jusqu’à quand l’annulation reste gratuite. Le tableau de bord vous montre quels rendez-vous sont payés, ainsi que votre taux de remplissage et votre chiffre d’affaires.