Réceptionniste IA pour salons et barbershops

Votre WhatsApp prend les rendez-vous. Vous continuez à coiffer.

Chaque message reçoit une réponse utile. BarbrFlow consulte votre véritable agenda, réserve, demande un acompte et gère les déplacements ou annulations — de jour comme de nuit.

N

Salon du Nord

en ligne

Bonjour, puis-je réserver demain vers 16 h avec Kevin pour une coupe et la barbe ?
Kevin est disponible à 16 h et 16 h 30. La prestation dure 45 minutes et coûte 45 €. Quelle heure vous convient ?
Traité par la réceptionniste IA pendant que le coiffeur poursuit son travail.

La rapidité du service compte

Une réponse tardive peut devenir un rendez-vous chez un autre salon.

Les clients n’attendent pas que vous posiez vos ciseaux. BarbrFlow fait avancer la conversation sans inventer de disponibilité, de prix ni de règle.

Le client a déjà réservé ailleurs

Le message arrive pendant une prestation. Trois heures plus tard, le client a trouvé un autre salon.

Les demandes arrivent après la fermeture

Les messages du soir et du week-end ont eux aussi besoin d’une réponse claire.

Un rendez-vous manqué laisse un fauteuil vide

Sans rappel, conditions claires ou acompte, le temps réservé reste fragile.

Vous êtes devenu réceptionniste

Répondre, planifier, déplacer et annuler vous éloigne du travail facturable.

Faites le calcul. Avec vos chiffres, pas les nôtres.

Réglez les curseurs selon la réalité de votre salon. Le résultat est un calcul simple, pas une promesse.

Salaire horaire moyen d’une réceptionniste18 € par heure

Ce que cela vous coûte actuellement chaque mois

3 829 €

Demandes de réservation sans réponse
606 €
Rendez-vous manqués sans acompte
105 €
Réceptionniste salariée173 h × 18 € par heure
3 118 €
Votre propre temps consacré à WhatsApp et à la planification
19 h

BarbrFlow coûte 249 € par mois. Votre différence est de

3 580 € par mois

Réceptionniste : 173 heures par mois à 18 € de l’heure en moyenne. Votre temps reste séparé : 19 heures par mois, sans valeur monétaire.

Essayer gratuitement

Un seul paramétrage

Configuré aujourd’hui. Au travail dès ce soir.

  1. 01

    Connectez votre WhatsApp professionnel

    Utilisez votre propre numéro professionnel via la connexion WhatsApp officielle de Meta.

  2. 02

    Définissez les règles du salon

    Ajoutez prestations, équipe, horaires, tarifs, acomptes et politique d’annulation.

  3. 03

    Confiez la routine à la réceptionniste

    Les clients réservent, déplacent et annulent sur WhatsApp; chaque rendez-vous confirmé apparaît dans votre agenda.

Votre salon. Sur chaque écran.

Les clients réservent sur WhatsApp. Vous suivez les rendez-vous, les paiements et les créneaux libres — sur votre téléphone comme à votre bureau.

Découvrez les deux styles de l’agenda

Véritable agenda web BarbrFlow sur téléphone · données fictives.Véritable agenda web BarbrFlow sur ordinateur · données fictives.

Votre agenda vous accompagne.

Un coup d’œil entre deux prestations ou à votre bureau ? Retrouvez les réservations et les montants encore dus.

  • Rendez-vous et paiements réunis
  • Les créneaux libres en un coup d’œil
  • Votre liste d’attente à portée de main

Un parcours cohérent

Du premier message à la prochaine visite.

La réservation n’est que le début. BarbrFlow prend aussi en charge la liste d’attente, les heures calmes, le retour des clients et un processus plus clair contre les absences.

01

Réceptionniste IA

BarbrFlow répond aux messages WhatsApp, consulte l’agenda actuel et aide à réserver, déplacer ou annuler. L’IA travaille avec vos prestations, votre équipe, vos tarifs et vos règles, puis vous transmet la demande lorsqu’un jugement humain est nécessaire.

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02

Rendez-vous WhatsApp

Vos clients utilisent déjà WhatsApp. BarbrFlow transforme cette conversation familière en parcours complet : besoin, horaires adaptés et confirmation sans nouvelle application.

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03

Liste d’attente intelligente

Une annulation ne doit pas forcément laisser un vide. BarbrFlow recherche les clients compatibles par prestation, personne et horaire, puis envoie une offre concrète.

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04

Remplir les heures calmes

BarbrFlow montre les espaces libres et les relie à la liste d’attente, à l’historique client et aux messages de retour. Vous choisissez la bonne action pour chaque heure calme.

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05

Faire revenir les clients

BarbrFlow repère les clients au-delà de leur rythme habituel sans nouveau rendez-vous. Ils ne peuvent être invités que si leur consentement marketing est enregistré.

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06

Réduire les absences

BarbrFlow rappelle le client, explique vos conditions et peut demander un acompte via votre propre compte Mollie ou Stripe. Chacun sait à quoi s’attendre.

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07

IA Instagram

Les clients demandent prix, disponibilités et rendez-vous sur Instagram. BarbrFlow développe une réceptionniste capable de comprendre, chercher des créneaux et transmettre à votre équipe si nécessaire.

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08

IA téléphonique

Le téléphone sonne quand vos mains sont occupées. BarbrFlow développe une réceptionniste IA téléphonique qui répond calmement, comprend la demande et guide vers un rendez-vous ou une reprise humaine.

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09

Pour les coiffeurs

Vous avez les ciseaux en main et votre téléphone n’arrête pas de vibrer. Une cliente veut une coupe demain, un client veut décaler son rendez-vous, une troisième demande le prix d’une couleur. Vous répondez vite entre deux clients, mais c’est le soir que vous voyez combien de messages restent sans réponse. BarbrFlow est un logiciel pour salon de coiffure qui s’en charge pour vous. L’assistant WhatsApp répond aux clients sur le numéro professionnel de votre salon, consulte votre agenda réel et inscrit le rendez-vous dès que le client confirme. Les rappels et les acomptes suivent automatiquement. Vous gardez tout sous les yeux dans un seul tableau de bord et vous pouvez reprendre n’importe quelle conversation. Votre attention reste sur le client installé dans votre fauteuil.

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010

Pour les instituts de beauté

Un soin du visage demande du calme et de l’attention, mais pendant ce temps les messages arrivent. Vous reste-t-il une place vendredi pour un rehaussement de cils, combien coûte un peeling, le rendez-vous peut-il être décalé d’une heure ? Quand on suit tout entre deux soins, on perd vite le fil, et une cliente qui attend trop longtemps sa réponse finit parfois par aller ailleurs. BarbrFlow est un logiciel pour institut de beauté et esthéticiennes qui s’en charge à votre place. L’assistant WhatsApp répond sur votre propre numéro professionnel, trouve un créneau qui convient dans votre agenda et confirme le rendez-vous. Les rappels et les acomptes sont gérés automatiquement, pour que vous gardiez toute votre attention sur la cliente installée sur votre table de soin.

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011

Pour les barbershops

Samedi, le shop est plein, la tondeuse tourne et votre téléphone n’arrête pas de vibrer. « T’as encore de la place aujourd’hui ? » « Je peux passer à 16 h pour un dégradé et la barbe ? » Vous voulez répondre vite à tout le monde, mais pas avec un dégradé à moitié fait dans le fauteuil. Et celui qui n’a pas de nouvelles assez vite pousse parfois la porte du barbier d’à côté. BarbrFlow est un logiciel pour barbershop qui règle ça pour vous. L’assistant WhatsApp répond sur le numéro de votre shop, vérifie quel barbier est libre et quand, et bloque le rendez-vous dès que le client est d’accord. Les rappels partent automatiquement, les acomptes aussi si vous le souhaitez. Vous coupez, BarbrFlow tient l’agenda.

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012

Pour les maquilleuses

En tant que maquilleuse, vous travaillez avec vos mains, souvent dès le petit matin. C’est justement là que les questions arrivent : êtes-vous encore libre ce samedi de juin, combien coûte un maquillage de mariée, pouvez-vous aussi maquiller les demoiselles d’honneur ? Si vous ne répondez que le soir, la future mariée a peut-être déjà trouvé quelqu’un d’autre. BarbrFlow est un logiciel pour maquilleuse professionnelle, et pour maquilleur, qui traite ces demandes tout de suite. L’assistant WhatsApp répond sur votre propre numéro professionnel, consulte votre agenda et enregistre le rendez-vous dès que la cliente confirme. Avec un acompte, la date est vraiment bloquée. Vous gardez la vue d’ensemble et vous reprenez la conversation quand vous le souhaitez.

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013

Pour les ongleries

Dans une onglerie, vous avez littéralement les mains prises. Pendant que vous posez un semi-permanent ou montez des capsules, les messages arrivent : y a-t-il de la place demain pour un remplissage, combien de temps dure une pose complète, le rendez-vous peut-il être décalé d’une demi-heure ? Avec du vernis frais sur les ongles de la cliente, vous ne touchez pas à votre téléphone, et certaines questions attendent des heures. BarbrFlow est un logiciel pour onglerie et prothésiste ongulaire qui s’en occupe pour vous. L’assistant WhatsApp répond sur votre propre numéro, cherche un créneau adapté à la prestation et inscrit le rendez-vous dans votre agenda dès que la cliente confirme. Les rappels et les acomptes sont automatiques, pour que vous puissiez travailler tranquillement.

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014

Pour les salons de tatouage

Pendant une séance de plusieurs heures, vous ne lâchez pas votre machine pour répondre aux messages. Pourtant ils arrivent : vous reste-t-il de la place pour une petite pièce, quand peut-on venir pour une consultation, comment ça se passe pour l’acompte d’une grosse séance ? Si une question attend trop longtemps, le client choisit parfois un autre salon. BarbrFlow est un logiciel pour salon de tatouage qui prend ces messages en charge. L’assistant WhatsApp répond sur le numéro de votre salon, regarde quel tatoueur est libre et quand, et enregistre le rendez-vous après confirmation. Les acomptes passent par votre propre compte de paiement et les rappels partent automatiquement. Vous restez concentré sur votre travail, et les questions sur le projet arrivent directement chez vous.

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Toutes les solutions

Conçu autour de votre activité

L’IA sait converser. Les données de votre salon décident de ce qui est possible.

Disponibilité réelle

Chaque proposition vérifie la prestation, la durée, les horaires, les rendez-vous existants et le bon membre de l’équipe.

Conversations multilingues

La réceptionniste répond dans la langue du client tout en conservant dates, heures, noms et montants sous forme structurée.

Acomptes sur votre compte

Le paiement passe par le compte Mollie ou Stripe du salon. BarbrFlow ne conserve jamais l’argent.

Relais humain sécurisé

Si la demande est ambiguë ou exige une décision, vous recevez la conversation et son contexte sans modifier le rendez-vous.

BarbrFlow Reception OS · feuille de route

Une réception intelligente.Chaque échange au bon endroit.

Découvrez comment une seule réception BarbrFlow transforme les échanges clients en actions claires dans l’agenda. WhatsApp fonctionne déjà ; Instagram Chat AI et la téléphonie suivront.

BFRECEPTION OS03 CHANNELS
Aperçu interactif de la feuille de routeSystème en ligne

Choisir un canal

Cœur IA BarbrFlowComprend la demande · vérifie l’agenda · agit
Parcours de conversation en direct

Réception WhatsApp

Disponible maintenant

Prend, déplace et annule les rendez-vous via votre WhatsApp professionnel.

Client

Bonjour, puis-je venir demain à 14 h 30 pour une coupe ?

BarbrFlow

Oui, 14 h 30 est disponible. Voulez-vous que je confirme le rendez-vous ?

WhatsAppCœur IA BarbrFlowAgenda partagé

Instagram Chat AI et la réception téléphonique IA sont des concepts de la feuille de route et ne sont pas encore disponibles dans l’abonnement actuel.

Un mardi ordinaire, vécu de deux façons.

Sans BarbrFlow

  • Un message à 22 h 30 attend jusqu’au lendemain
  • Un client écrit pendant que vous tenez la tondeuse
  • Un rendez-vous manqué reste sans conséquence
  • Déplacer ou annuler devient une discussion
  • L’agenda se trouve dans votre tête, un carnet ou trois applications
  • Vous ignorez ce que vous coûte un fauteuil vide

Avec BarbrFlow

  • Une proposition concrète en moins d’une minute, même la nuit
  • La réceptionniste réserve pendant que vous continuez à coiffer
  • Un acompte et vos propres règles en cas d’absence
  • Votre politique est expliquée et appliquée de façon cohérente
  • Un seul agenda sur votre téléphone et dans le salon
  • Chiffre d’affaires, absences et taux d’occupation issus de votre agenda

Ce que la réceptionniste fait pour vous chaque jour.

< 1 min

temps de réponse, même à 3 h du matin

5 langues

NL, EN, TR, PL et AR, automatiquement

24 h + 2 h

rappels avant chaque rendez-vous

Carte

acompte via votre propre compte Mollie ou Stripe

Exemple
“Avant, j’organisais mon agenda le soir depuis mon canapé. Maintenant, tout est déjà en place lorsque je ferme le salon.”
Gérant, barbershop de trois fauteuils
Exemple
“L’acompte a été la première fonction que j’ai activée. Depuis, un rendez-vous manqué est au moins payé.”
Barbier indépendant
Exemple
“Les clients apprécient de recevoir une proposition concrète à 23 h. Je le vois à mes samedis complets.”
Gérant, barbershop en centre-ville

Tarification claire

Une réceptionniste pour tout votre salon.

Facturation mensuelle, sans préavis et sans commission prélevée sur les paiements de vos rendez-vous.

€249par mois

14 jours gratuits · Vous ne payez qu’après l’essai.

  • Réceptionniste IA sur votre propre numéro WhatsApp, avec traitement par IA et frais habituels de messages inclus
  • Gestion des rendez-vous et des clients
  • Agenda, vue client et indicateurs
  • Acomptes via votre propre compte Mollie ou Stripe
  • Vos règles d’annulation et de déplacement
  • Rappels, liste d’attente et réservations de groupe

Tout compris pour une utilisation normale, sans facture distincte pour les messages Meta/WhatsApp habituels. Accès supplémentaire au tableau de bord pour un membre de l’équipe : €20 par mois et par accès. Prix hors TVA. Résiliation mensuelle sans préavis.

Pour les 10 premiers salons : accompagnement personnalisé inclus

Les 14 premiers jours sont gratuits.

Si le service ne vous convient pas, vous ne payez rien.

Essayer gratuitement

Avant de commencer

Des réponses franches aux bonnes questions.

Non. Vous connectez votre numéro WhatsApp professionnel actuel grâce à la connexion WhatsApp Business officielle de Meta.

Non. Les propositions viennent des prestations, plannings et disponibilités actuelles du salon. Une nouvelle vérification précède la confirmation.

La conversation vous est transmise avec son contexte. Vous pouvez consulter, mettre en pause ou reprendre à tout moment.

Directement via votre compte Mollie ou Stripe connecté. BarbrFlow enregistre le statut mais ne conserve pas l’argent.

Oui. La réceptionniste répond dans la langue utilisée et protège les données structurées telles que les dates, heures et montants.

Oui. Il est facturé mensuellement et peut être résilié sans préavis.

Une réceptionniste IA répond à votre place aux messages de vos clients. Avec BarbrFlow, elle travaille sur votre propre numéro WhatsApp : elle propose des horaires et réserve, déplace ou annule les rendez-vous selon vos règles, de jour comme de nuit.

€249 par mois et par établissement, hors TVA, tout compris pour une utilisation normale. Un accès supplémentaire au tableau de bord pour un membre de l’équipe coûte €20 par mois, également hors TVA. Les quatorze premiers jours sont gratuits.

Aux professionnels qui travaillent sur rendez-vous : salons de coiffure, barbershops, ongleries, instituts de beauté, maquilleuses et salons de tatouage. Si vous ne prenez que des clients sans rendez-vous, ou si vos clients n’utilisent pas WhatsApp, BarbrFlow vous conviendra moins.

Prêt pour une messagerie plus calme et un agenda plus clair ?

Définissez vos règles une fois et confiez les conversations répétitives à BarbrFlow.

14 jours gratuits
puis €249/mois

Essai gratuit