Birkaç saatlik bir seans sırasında mesajlara cevap vermek için makineyi bırakamazsınız. Ama mesajlar yine gelir: küçük bir dövme için yer var mı, ön görüşme ne zaman olur, büyük bir seansın kaporası nasıl işliyor? Böyle bir soru uzun süre beklerse müşteri bazen başka bir stüdyoya gider. BarbrFlow bu mesajları cevaplayan bir dövme stüdyosu yazılımıdır. WhatsApp asistanı stüdyonuzun numarasından cevap verir, hangi sanatçının ne zaman boş olduğuna bakar ve müşteri onaylayınca randevuyu yazar. Kapora kendi ödeme hesabınızdan geçer, hatırlatmalar kendiliğinden gider. Siz işinizin başında kalırsınız; tasarımla ilgili sorular yine size gelir.
Nasıl çalışır
Müşteriler stüdyonuza alıştıkları gibi yazar. Asistan ne istediklerini anlar (bir ön görüşme mi, belli bir sanatçıyla seans mı) ve sadece gerçekten boş olan saatleri önerir. Bilgi eksikse tam yerinde bir soru sorar. Randevu ancak müşteri onaylayınca kesinleşir. Tasarım, dövmenin vücuttaki yeri ya da kişiye özel bir fiyat gibi sizin değerlendirmenizi gerektiren soruları asistan size aktarır.
Her sanatçının kendi çalışma saatleri ve hizmetleri olur. Hizmetleri kendi süreleriyle girersiniz, kısa bir ön görüşmeden yarım günlük bir seansa kadar; takvim de çakışan randevu olmadan tam ona göre planlar. Birlikte çift dövmesi yaptırmak isteyenler için art arda iki yer ayırırsınız. Panelde her gün hangi sanatçının hangi randevuları olduğunu ve nerede hâlâ yer kaldığını görürsünüz.
Dört saatlik bir seansa gelmeyen müşteri, size yarım iş gününe mal olur. BarbrFlow randevudan önce tarih, saat ve sanatçı bilgisiyle bir WhatsApp hatırlatması gönderir. Müşterinin randevuyu değiştirmesi gerekirse bunu aynı yazışmada, sizin koyduğunuz kurallara göre yapabilir. Yine de bir yer boşalırsa bekleme listesi onu o saatin uyduğu müşterilere önerir.
Dövmede kapora zaten olağan bir şeydir ve BarbrFlow ile peşinden koşmanız gerekmez. Randevudan sonra müşteri WhatsApp’ta bir ödeme linki alır ve stüdyonuzun Mollie veya Stripe hesabı üzerinden, örneğin iDEAL ile öder. Para doğrudan size gelir; BarbrFlow sadece randevudaki ödeme durumunu kaydeder. Kaporanın tutarını ve iptal kurallarınızı siz belirlersiniz. Panelde her sanatçının dolu saatlerini, cironuzu ve gelmeyen müşterileri takip edersiniz.
Kaporayı hangi müşterilerden ve ne kadar alacağınızı siz belirlersiniz. Müşteri WhatsApp’ta bir ödeme linki alır ve stüdyonuzun kendi Mollie veya Stripe hesabı üzerinden, örneğin iDEAL ile öder.
Evet. İkisini, her birinin kendi süresi olan ayrı hizmetler olarak girersiniz; müşteri de ayrı ayrı randevu alır.
Hizmetleriniz, saatleriniz ve kurallarınızla ilgili genel soruları cevaplar. Bir tasarım ya da kişiye özel bir fiyat gibi ustalığınızı gerektiren sorular size gelir, cevabı siz verirsiniz.
BarbrFlow’u 14 gün ücretsiz deneyin. Sonrasında işletme başına ayda €249 (KDV hariç) ödersiniz ve normal kullanımda her şey dâhildir. Önce ucuz görünen bir “başlangıç fiyatı” yok, sonradan WhatsApp mesajları için ayrı fatura da yok. İstediğiniz ay iptal edersiniz, ihbar süresi yok.