Yapay zekâ resepsiyonist kurulumu: salon kontrol listesi

Güvenilir randevu için doğru işletme bilgileri gerekir. Müşteriler WhatsApp'tan randevu almadan önce hizmetlerinizi, ekibinizi ve kurallarınızı ayarlayın. Bu liste eksikleri gerçek randevu oluşmadan bulmanıza yardımcı olur.

Nasıl çalışır

1. Hizmetleri ve ekibi kaydedin

Müşterilerin kullandığı hizmet adlarını yazın. Saç ve sakal gibi birleşik işlemlere doğru fiyat ve süre verin. Her çalışanın hangi hizmeti sunduğunu ve ne zaman çalıştığını kontrol edin.

Mola, izin ve hazırlık süresini ekleyin. Yoğun bir günü ekibinizle inceleyin: önerilen her randevu gerçekten yapılabilir mi?

  • Hizmet adı, fiyatı ve süresi
  • Çalışan ve becerileri
  • Çalışma saatleri, molalar ve izinler
  • Hazırlık veya ara süre

2. Ödeme ve iptal kurallarını belirleyin

Hangi hizmetlerde kapora istediğinizi seçin. Paranın doğrudan işletmenize gelmesi için kendi Mollie veya Stripe hesabınızı bağlayın. Ücretsiz iptal ve randevu değişikliği sürelerini tanımlayın.

Belirsiz ya da istisnai bir istekte konuşmanın size ne zaman aktarılacağını da belirleyin. Böylece resepsiyonist tahmin yürütmez.

3. WhatsApp'ı bağlayıp üç test yapın

İşletme numaranızı Meta'nın resmi akışıyla bağlayın. Başka bir telefondan yeni randevu, değişiklik ve iptal deneyin. Her seferinde konuşmayı ve takvimi; çalışanı, hizmeti, saati ve varsa ödeme durumunu kontrol edin.

Ancak ardından müşterilere WhatsApp üzerinden randevu vereceğinizi duyurun. Eksik hizmeti veya eski çalışma planını gerçek randevudan önce düzeltmek daha kolaydır.

Başlamadan önce her şey açık.

Her çalışanın ayrı girişi olmalı mı?+

Hayır. Ek panel girişi isteğe bağlıdır ve aylık €20, KDV hariçtir. Hizmet ve uygunluk yine çalışan bazında ayarlanabilir.

Resepsiyonist hizmet uydurabilir mi?+

Hayır. Tanımladığınız hizmet, fiyat ve süreleri kullanır. İstek belirsizse soru sorar veya konuşmayı size aktarır.

Uzun hizmet listesinde nereden başlamalıyım?+

WhatsApp'ta en sık sorulan hizmetlerle başlayın. Varyasyonları eklemeden önce ad, süre, fiyat ve çalışanı kontrol edin.

Kendi salonunuzda kurup test edin.

BarbrFlow’u kendi işletmenizde 14 gün ücretsiz deneyin. Sonrasında işletme başına ayda €249 ödersiniz; KDV hariç ve normal kullanımda her şey dâhil. İstediğiniz ay iptal edebilirsiniz, ihbar süresi yok.

Ücretsiz deneyin